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为期40天的2022年春运正式拉开帷幕,高投集团服务公司各服务区严格落实各项安全和服务保障举措,用心用情守护春运期间旅客美好出行。
服务公司通过视频会议的方式,组织所辖各区域中心及分公司各服务区全体员工召开春运工作及疫情防控部署会议,要求全体员工提高政治站位,落实好2022年春运疫情防控和运输服务保障工作要求,坚持常态化防控和应急处置相结合,压紧压实安全主体责任,全力做好春运期间服务保障工作任务,确保服务区安全有序,努力打造人民群众满意的畅顺春运、平安交通。
着力抓好疫情防控
根据各服务区春运期间疫情防控物资需求,提前储备疫情防控物资。目前,储备有口罩34万余个,消毒液1.2万余斤,酒精600余斤,确保防疫物资储备充足。严格落实疫情防控措施。在“防”上下功夫,服务区严格执行“一进一出、亮码测温、人人查验、双码同查”以及一米线安全距离、全程佩戴口罩等防控措施,严防死守落实疫情防控工作;在“控”上做文章,坚持织密内防扩散防护网,对内部员工在组织落实疫苗接种、核酸检测等内防措施的基础上,严格要求个人认真做好自身防护,做到“三勤”即勤洗手、勤消毒、勤通风,并做到不扎堆、不聚会、少出行,严控生活出行轨迹,做到出门戴口罩、出省必报备。
着力抓好安全生产
各服务区加强安全监管,完善各类应急预案,抓实节前安全隐患排查整改,强化“一路多方”联动机制,确保服务区秩序良好,安全平稳,为驾乘人员平安出行提供保障。各区域中心成立春运保障领导小组,集中开展安全生产“大排查、大整治、大提升”行动,对食品安全、消防安全、危化品车辆管控等关键区域进行专项隐患大检查,制定过硬措施,抓细、抓实各个环节,为春运服务保障工作打下坚实基础;对供电、给排水、发电机、照明等各类设施设备进行地毯式排查,全力确保春运期间设施设备正常运行。
着力抓好服务保障
服务区利用查询一体机等设备免费提供交通路线、旅游景点等查询;“司机之家”“户外劳动者综合服务站”、母婴室等人性化服务场所24小时开放;做好公共场区和广场环境卫生消杀、清洁,打造干净、整洁、栓心留人的服务场所;加强餐厅、便利店、加油站物资储备,强化对各经营单位“同城同质同价”商品管理,想方设法满足广大司乘人员多元化购物需求。各服务区还开展了文明用语、文明着装、文明服务等文明培训,为过往司乘人员提供舒适、便捷、高效的服务。
(文/图 王尧敏 陈小毅 严彩云 郑炫 聂扬洁)